一、为什么搭建机构信息化平台?
我国老龄化问题日趋严重,空巢、独居率高达48.9%,老人也对生活服务、生活照料以及精神慰藉等方面提出了更高需求,养老需求空前高涨。党和国家高度重视,多次发文、出台优惠政策及补贴政策,要求加快智能化养老发展,积极应对人口老龄化。截至目前,我国养老服务体系建设取得显著成效,但仍存在管理流程不畅、信息化水平低、管理手段落后、智能化设备不完善、现有系统分散、风险防控不足等问题。
二、什么是机构信息化平台?
机构信息化平台运用物联网、互联网、GPS/GIS、云计算、电子监控等高新技术,为养老机构定制专业的软件系统、硬件设备、新媒体APP、移动化应用及运营维护全套流程,实现对机构内部人、物、钱的信息化、智能化集成管理,降低机构运营成本,实现机构集团化管理,提升机构护理水平,提高机构经济效益,实现政府对养老机构的监管。同时帮助养老机构向社区、家庭延伸服务,实现“家院互融”,最终让老人开心、子女放心、机构省心、政府安心。主要适用养老机构、老年福利院、社区养老、护理院,民政(养老协会)等。
机构信息化平台总框架图
三、机构信息化平台有哪些功能?
1、机构集团化管理
以图表形式直观展现旗下机构的服务情况。支持多场景设定、多维度报表数据展示。领导可更准确、实时、全面地掌握和指挥旗下养老院的运营情况。
2、机构综合业务
结业机构业务进行综合业务管理。流程从咨询接待、健康评估、入住护理、请假退住,每一个环节都环环相扣。全面提高机构经营管理水平、服务质量,实现智能化管理。
3、健康监测
统一采集、及时更新老人基础信息,配备智能终端对老人身体状况跟踪监测,工作人员实时、准确的管理老人健康状况,为老人生命安全与健康生活提供保障。
4、医养结合
依托机构现有资源,帮助机构建设信息化平台,配套智能化设备,机构可提供既养又医,医养结合、有病就治、无病就养的服务。
5、周界安全防护
在机构周边布置硬件设备,结合软件平台,智能终端,构建周界安全防护体系,实时监管,实现机构全方位、立体化的智能防护。
6、一卡通全院
以一卡通为基础,贯穿养老机构各种管理、服务,一人一卡走遍整个养老机构。通过落标定位,实时了解老人位置,必要时联动呼叫中心,及时提供救援。