智慧养老怎样完成真正落地？智慧养老未来趋势

智慧养老在我国养老服务、物联网应用科技大势所趋的环境下，更进一步走向前台。现阶段其进步还处于一个比较前期的阶段，具体表现为缺乏管理体系、不够成熟，与此同时进步依赖于行业市场环境、技术环境、观念认识、模式探究等多方面要素。

从行业环境来说，拥有喜人的一方面。国家连续不断颁布相对应政策，扶持和指引养老服务产品的社会性进步，我国人口数量大、人口老龄化初显、发展趋势务必，以房产、险资为主的企业参与较为积极，拉高了养老服务的水平。与此同时也有令人担忧的一方面，养老服务经营难度大、盈利难，直接阻碍行业的进步；绝大多数的老人依然更倾向居家养老，工作人员分散、收费标准低、线下服务体系不健全，阻碍养老服务的真正落地能力。

智慧养老怎样完成真正落地

行业市场专门针对智慧养老予以了较高的期望，可是因为养老服务的成熟度不是很，市场需求少，盈利能力弱，资金投入小等缘由阻碍了其迅速的进步。要更进一步持续改善行业现况，促进智能化实施方案真正落地，必须正面现阶段出现的一些难题：

（1）资金投入费用大。传统式以人工服务为人工服务的基本养老服务，不能满足现代养老服务的需求。因此 智慧养老当作当做解决方法，缺乏认识基本、技术基本、产品基本，因此其资金投入较大，而缺乏盈利能力的养老服务专门针对资金投入的敏感度很高；

（2）解决方案差。是因为智慧养老解决方法的工作人员绝大多数对养老服务不了解，对老人的特征不是很了解，缺乏对人文的高度重视，缺乏来源于完善经营管理体系的实践经验。唯技术论的状况普遍现象，缺乏技术与运用的平衡艺术，促使解决方法“看起来很美，用起来后悔”；

（3）应用条件弱。现阶段养老服务盈利能力太弱，不能支持高技能人才的引入。一定程度阻碍了智慧养老的运用能力和运用观念。

要持续改善或务必养老服务现况，最有效以及最直接的务必务必健全智慧养老解决方法。但其务必与市场销售、经营等阶段创建闭环控制，才可以打造出好实施方案。

在解决方法层面，保证统筹兼顾。不一样生理状态的老人（照护、介助、健康）对相对应需求的强度是有差别的，不可以偏概全，比如我们便将产品分为健康系列产品、安全系列产品、服务项目系列产品三大类：

（1）健康系列：老人的关键需求中的一种。与定点医疗机构应当创建相辅相成关系并非竞争关系。应该从健康管理档案创建、健康风险评估、健康干预，完成硬件软件集成一体化完整性的闭环控制解决方法。健康系统必须以医学知识为前提条件，防止缺乏严谨科学的概念产品，沦为为另外一类坑骗老人的“保健产品”；

（2）安全系列：老人的基本安全保障需求。在提供安全保障的前提条件下，应尽可能考虑到人性化管理层面，防止产品变成影响到生活品质的“锁链”。如一部分工作人员定位功能是因为标签化、佩戴要求、频繁充电等很大程度影响到了系统的体验感。是不是能够根据“工作人员+技术”的模式，或无感的“行为识别（人脸识别、动态识别、语音识别、压感识别）”等方式来解决；

（3）服务系统：根据个体用户画像开展针对性的生活照料、活动安排、信息推送，让客户体验的不是流水线的标准服务，反而是专门针对本人的特性化服务项目，是服务项目品质务必的一类体现。

在营销层面，保证有的放矢，专门针对客户人群开展龄、地域、行业、职位等的数据统计分析，更进一步清晰关键客群，让实施方案更接地气。在效能层面，要保证开源节流。一方面根据经营中的数据统计分析，在健康、活动层面发掘和指引客户，在高频次、能盈利的领域完成对客户的二次市场销售，另一方面根据技术手段的运用，降低工作人员的数量，务必工作效率。另外，在较为有知名度的项目上积极促进智慧养老的运用，也有利于完成头部效应，促进智慧养老解决方法的真正落地。

智慧养老未来趋势

虽然产业发展过程将面临着严峻的挑战，但智慧养老就像新型智慧城市中其他领域相同，必定变成一类发展趋势。现阶段阶段，应当以务实的方式，在局部使用系统上多做文章。待技术基本较为葱郁、行业市场基本足够支持时再考虑到大平台、生态链的建设。

现阶段来说，AI与5G将变成智慧养老关键的变革要素，前者能让解决方法更为的聪明，再者则让系统更为统一。从这一角度观察，将来的智慧养老会出现以下一些发展趋势：

（1）无感化--更人性：让老人和服务项目工作人员极少甚至于不需要操作便可完成应该有的功能；

（2）少人化--更高效：降低过程工作的工作人员数量，如数据采集、数据统计分析、数据管理，大大提高工作效率，并降低工作人员开销；

（3）专业化--更科学：根据创建模型、人物画像、场景用户画像等方式，使服务项目的专业性、流程化、个性化更为合理有效。

总而言之，养老服务还处于青铜时代，最少还必须5到十年才可以做到白金、黄金时代。其进步是根据总体社会经济发展水平、接纳观念养成、老人人群特性等。将来智慧养老会借助于总体智慧科技的发展基本上，连续不断完善和健全，而且以服务项目为关键的形式，会把医养、生活服务、管理等融汇至一个总体管理体系中。