24H云呼中心，作为居家养老的中心系统，上联民政社区，中联老人、子女，下联服务商家。为老人的生活服务需求进行承接，并联系相应的社会服务商进行上门服务。联动养老院、护理院为老人提供上门护理服务，入院试住服务等。支持适老智能产品对老人的生命体征进行监测。

为养老主要相关方提供业务、数据、资金的运营、监管、服务的闭环体系。帮助政府主管部门对机构养老、居家养老等领域的行政事务实现信息化的管理，包括养老机构的申报、建档、监管、居家老人服务补贴的申请、审批、资格评估、服务预约、服务实施、费用结算、跟踪回访等全流程网上信息化管理；相关部门均可利用该业务系统灵活地查阅和分析养老机构有关的业务信息，处理相关业务，利用办公自动化系统进行行政管理，从而实现机构养老工作的现代化，提高行政审批和监管效率，为相关工作提供科学的决策依据。

服务商管理系统是第三方运营机构对于服务商进行管理控制的一个系统平台，所有服务商必须在服务商管理系统中进行申请注册才能进入整个养老系统，提供入驻申请入口，录入商家信息，后台审核。对与服务商提供的产品和经营情况进行分析调查。通过对服务商、服务人员进行服务评价等级的考核，监管其服务质量。

针对老人的操作习惯及信息简化、字体放大、发布智能语音助手等手段帮助老年更加轻松地获取产品信息。老人商城,主要是要为老人建立一个生活、娱乐、保健等,各个方面商品齐全的购物平台，为老人提供丰富的休闲娱乐、修身养性等各种资源,也会增加年轻人和老人之间的互动,为未来社会的发展提供方便。功能包括:注册、登陆、商品浏览、购物、公告文章等前台模块,系统也包括客户信息和商品信息管理模块。

老人APP为老人提供从衣食住行到健康养生、文化娱乐、学习知识、医药健康，实现老人的个性化需求，老人可以在APP中找到健康与快乐。家属子女或亲属可通过APP清晰明了的看到老人每天的身体情况、护理情况、日常活动、各项消费及可用余额；还能查看老人视频、照片、进行在线充值缴费。老人更舒心、家属更放心。