养老新媒体解决方案

蓝智慧养老移动平台由针对不同人群、不同机构、不同角色的APP和小程序等移动端产品构成，用于支持机构养老、社区养老和居家养老等业务场景的移动护理、自助服务、远程沟通等解决方案。

老人服务的移动化

老人通过app可以一键联系呼叫中心寻求帮助；可以与智能终端绑定，随时了解自己的身体情况；APP还可以为老人提供从衣食住行到健康养生、文化娱乐、学习知识、医药健康的个性化需求。

家属子女的移动化

家属、子女可以通过APP与家人进行绑定，随时查看老人身体情况、地理位置等；当老人遇到危险，及时收到报警信号及位置信息；可以语音、电话、视频等与呼叫中心互通，与在线医生互联，与服务商互动，在老人遇到苦难时，都有专业对应的人员为老人服务，减轻子女负担。

管理、监督的移动化

对于政府、机构、连锁企业，可以通过APP了解各项业务的实时动态，通过过数据分析知道各个层面详细的情况及预测；可查询用户基本信息、服务对象、服务类型、运营商监管、费用结算、订单流程、满意度统计、服务商分布、机构分布、第三方评估、历史服务记录、工单详情等。

服务人员的移动化

当老人或子女提交服务需求后，系统根据需求自动匹配附近的服务人员，服务人员在手机上通过“商家版APP”、“护工版APP”直接受理订单和服务结算；在APP上可发布服务内容或产品、设置佣金比例、发货管理、置顶推荐、会员管理、物流跟踪、抢券、抽奖、分享、积分兑换等活动的设置；可设置多个服务人员，对不同人员进行监管、定位、派单、轨迹查询、好评统计、业绩报表；可以清楚的看到每天的收益、每笔金额、提现管理。